@misc{ile+kosztuje+promocja+i+public+relations+analiza+dzialan+prowadzonych+przez+biblioteke+politechniki+krakowskiej,
    author = {Kaczmarczyk, Krystyna},
    title = {Ile kosztuje promocja i public relations? Analiza działań prowadzonych przez Bibliotekę Politechniki Krakowskiej},
    journal = {Biblioteki i ich klienci : między płatnym a bezpłatnym komunikowaniem się w erze zasobów cyfrowych i sieci : 15 Jubileuszowa Międzynarodowa Konferencja Naukowo-Edukacyjna},
    address = {Kraków},
    publisher = {Instytut Informacji Naukowej i Bibliotekoznawsta UJ},
    date = {2009}
}