@misc{specyficzne+aspekty+zarzadzania+jakoscia+w+ochronie+zdrowia,
    author = {Rączka, Marek},
    title = {Specyficzne aspekty zarządzania jakością w ochronie zdrowia},
    journal = {Koncepcje zarządzania jakością : doświadczenia i perspektywy / pod red. Tadeusza Sikory ; Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie},
    address = {Kraków},
    publisher = {Wydawnictwo Naukowe PTTŻ},
    date = {2008}
}